Age Breaker
Stereotypy związane z wiekiem mogą przynieść wiele szkody w wielopokoleniowych zespołach. Co łączy ludzi w różnym wieku i odmiennym doświadczeniem życiowym w jednym miejscu pracy?
– Siedziałam na konferencji i słuchałam, że moje pokolenie jest nielojalne, leniwe i pracuje „tylko” do 17:00, bo potem ma jogę. Pomyślałam: przecież oni mówią o mnie! A ja wtedy harowałam jak wół – opowiada Ewa Ułamek, innowatorka stojąca za Age Breakerem. To wewnętrzna niezgoda na wrzucanie ludzi do pokoleniowych „worków” stały się impulsem do stworzenia narzędzia, które uczy widzieć we współpracowniku człowieka, a nie datę urodzenia.
Age Breaker – narzędzie wsparcia zespołów wielopokoleniowych
Zespoły wielopokoleniowe to ogromny potencjał biznesowy, który często pozostaje niewykorzystany.
Na przeszkodzie często stoją stereotypy: „młodzi są nielojalni”, a „starsi nie ogarniają technologii”.
Wiele osób pracujących mierzy się z wykluczeniem lub mikroagresją ze względu na wiek.
Jak działa Age Breaker?
Age Breaker to kompleksowa platforma internetowa oferująca bazę ponad 50 aktywności służących przełamywaniu barier międzypokoleniowych. Każde ćwiczenie jest zaprojektowane tak, by rozbrajać fałszywe pokoleniowe stereotypy i zbliżać ludzi do siebie. Działanie modelu Age Breaker opiera się na trzech krokach, które prowadzą od chaosu do współpracy:
Diagnoza i filtr: użytkownik (np. HR-owiec) określa cel ćwiczenia i wielkość grupy za pomocą inteligentnego filtra na platformie.
Wybór aktywności: system proponuje konkretne ćwiczenia z bazy ponad 50 autorskich narzędzi (gry, quizy, scenariusze spotkań).
Wdrożenie: dzięki instrukcjom wideo i artykułom merytorycznym, osoba prowadząca może samodzielnie przeprowadzić warsztat bez pomocy zewnętrznych konsultantów.
Elementy modelu Age Breaker.
Baza 50 aktywności: zbiór autorskich gier, scenariuszy spotkań, quizów i warsztatów, które uczą ciekawości i otwartości na inne pokolenia.
Inteligentny filtr: mechanizm pozwalający dopasować ćwiczenie do konkretnych potrzeb: celu (np. budowanie zaufania), wielkości zespołu, czasu trwania czy specjalnych potrzeb uczestników (np. ograniczeń ruchowych).
Filmy instruktażowe: seria 10 nagrań wideo, które prowadzą użytkownika „za rękę” przez proces wdrażania aktywności, podpowiadając, jak radzić sobie w trudnych sytuacjach.
Artykuły nerytoryczne: edukacyjne treści dla działów HR, wyjaśniające korzyści z zarządzania różnorodnością (DEI) i dostarczające argumentów biznesowych dla zarządów.
Uniwersalny język: wszystkie materiały przygotowane są prostym, włączającym językiem, zrozumiałym dla osób bez doświadczenia trenerskiego.
Niskokosztowe wdrożenie: innowacja nie wymaga zewnętrznych konsultantów ani wielkich budżetów – wystarczy dostęp do strony www i chęć rozpoczęcia dialogu.
Niezgrani w czasie
Wyobraźmy sobie młodą, ambitną absolwentkę uczelni technicznej, która dołącza do zespołu doświadczonych inżynierów. Chce wnosić nowe pomysły, ale zamiast tego słyszy, że jej głos będzie się liczyć dopiero po 15 latach stażu. Z drugiej strony mamy pracownika z wieloletnim doświadczeniem, który czuje lęk przed nowymi technologiami i obawia się, że „młodzi” zaraz go wygryzą, bo “uczą się szybciej” i “łatwiej zapamiętują”.
Lęki wznoszą bariery, które utrudniają komunikację i pracę w zespole. Ich źródłem mogą być „niewinne” uwagi odnoszące się do wieku, drobne złośliwości, mikroagresje czy też „żarty” z przedstawicieli innych pokoleń. – A przecież o różnorodoności mówi się coraz częściej! – mówi Ewa Ułamek, innowatorka stojąca za “Age Breakerem”. – Cały czas mam wrażenie, że wiek jest traktowany lekceważąco, że są już pewne tematy, z których się nie żartuje w pracy, a żartowanie z wieku wciąż jest akceptowalne społecznie.
Co mówią dane?
Problem konfliktów międzypokoleniowych jest realny i mierzalny. Mimo że na rynku pracy aktywne są obecnie cztery pokolenia, wciąż niewiele firm wie, jak zarządzać tą różnorodnością.
Międzypokoleniowy mix
44%
tyle pracowników_ek stwierdziło, że doświadczyło dyskryminacji w pracy ze względu na wiek. (Talend Trends za pulsHR)
58%
pracujących z pokolenia Z doświadczyło dyskryminacji ze względu na wiek (SW research)
48%
uważa, że różnorodność wiekowa poprawia efektywność zespołu (Sw reearch job impulse)
35%
badanych deklaruje, że ich firma podejmuje działania integrujące różne pokolenia. (proto.pl)
Innowacja „Age Breaker”
Model, który ma na celu „rozmrożenie” komunikacji w zespołach różnorodnych wiekowo i weryfikację stereotypów, które blokują potencjał pracowników.
Celem Age Breaker’a nie jest to, aby ludzie komunikowali się za pomocą ćwiczeń, tylko żeby te ćwiczenia pomogły im rozbroić swoje fałszywe wzajemne postrzeganie i zbliżyć ich do siebie na stopie zawodowej, może też prywatnej. Dzięki temu zobaczą, że są takimi samymi ludźmi, po prostu w innej w fazie życiowej.
Ewa Ułamek, Well.hr
Skąd się wziął pomysł na innowację?
– Moje zainteresowanie tematem zaczęło się od osobistego zetknięcia ze stereotypami – wspomina Ewa. Podczas jednej z konferencji słuchała prelekcji o millennialsach, do których sama należała. Słyszała, że jej pokolenie jest nielojalne, leniwe i „pracuje tylko do 17:00”. – Pomyślałam: przecież oni mówią o mnie! A ja wtedy harowałam jak wół. Poczułam wewnętrzną niezgodę na takie kategoryzowanie ludzi.
Kto stoi za innowacją?
Za „Age Breakerem” stoi zespół spółki Well.hr, która od lat zajmuje się dobrostanem pracowników i zarządzaniem różnorodnością. Kluczową postacią dla innowacji Ewa Ułamek, która doświadczenie zdobywała m.in. w działach HR i brandingu globalnych korporacji, takich jak PwC czy Skanska. Jej pasja do budowania mostów między światem nauki a biznesem oraz osobiste doświadczenia ze staży zagranicznych – gdzie nauczyła się partnerskiego traktowania bez względu na wiek – stały się fundamentem innowacji.
„Jeżeli ktoś przyjdzie w czerwonych włosach do pracy, to nie znaczy, że on nie ma szacunku do pracy. Jeżeli ktoś ma tatuaż na ręce, to nie znaczy, że źle będzie pracował na recepcji. Jeżeli będziecmy mieli zaufanie do siebie nawzajem w zespole, to wtedy możemy mówić o potencjale współpracy międzypokoleniowej”.
Ewa Ułamek
Jak przekonać użytkowników, że warto zainteresować się Age Breakerem?
Uważam, że warto rozmawiać na temat różnorodności pokoleniowej. – mówi w rozmowie z nami Ewa Ułamek. To zawsze aktualny temat. „Age Breaker” to ćwiczenia, które zmieniają perspektywę postrzegania. Dzięki pytaniom, które tam padają, ludziom otwiera się głowa. Dam przykład. Na jednym ze spotkań zadajemy niewinne pytanie o tym, czy ktoś z obecnych ma w domu telewizor? I część osób mówi, że ma, a część, że nie ma i to już samo w sobie powoduje zdziwienie u reprezentantów pewnej kategorii wiekowej, dla której telewizor jest pewną oczywistością. Pada pytanie: w takim razie skąd czerpiecie wiedzę o świecie? Pytane są osoby, które nie mają telewizora. No jak to skąd? z Instagrama.
– Wszyscy mamy gdzieś zakorzenione stereotypy dotyczące tego, że osoby w pewnym wieku noszą w sobie określone typy zachowań albo cech. Im częściej to powtarzamy w swoich kręgach wiekowych i towarzyskich, tym bardziej oczywiste nam się to wydaje. Tymczasem jest to błędne koło stereotypu. Narzędzia zawarte w Age Breaker pomagają zrozumieć, że ten stereotyp jest nieprawdziwy.
Musisz stworzyć takie środowisko, żeby ludzie się czuli dobrze. Chodzi o to, żeby ludzie mogli czuć się sobą. Żeby mogli powiedzieć swoje zdanie. Dopiero wtedy mają odwagę wyrazić siebie i być sobą w miejscu pracy oraz wyzwolić swój potencjał.
Ewa Ułamek, innowatorka, prezeska Well.hr
Zdjęcia: Well.hr, Pexels.